海门天柱玩童 发表于 2013-9-14 17:16

农行笑脸写实

       朋友告诉我，中国农业银行宿松县支行工作人员胸前都佩戴有一个憨厚可爱、笑容可掬的笑脸标识，标志着银行工作人员笑脸相迎、热情服务的精神风貌。 朋友最近的一次亲历体验印证了这一点且感受至深，也是农行笑脸写实的体现。
   为了业务需要，朋友在农行开户急需开办一笔新的业务，农行高层极为重视，特派年轻选手到市行进行业务培训。由于时间仓促，在任务全新、工作进度缓慢、客户时间要求极紧的情况下，行长亲自督战、主任披挂上阵、相关工作人员加班加点，直到晚上八点四十分左右挂电话请示省行解决柜员授权无果的情况下，十来个工作人员才无奈地下班，直到第二天才办妥此项业务。农行这种办事作风和精神着实让朋友很是感动。朋友说：这是三十年前人们常说的“全心全意为人民服务”的精神？还是今天的社会竞争激励机制？还是真诚为客户服务、急顾客所急、将心比心的人性化服务的体现？我看诸多因素兼而有之且都是积极进步的、是社会和谐的一种正能量的体现，是灿烂笑脸的写意，是筑梦精神的写实！

宿松剑桥 发表于 2013-9-14 17:20

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ssrm 发表于 2013-9-14 17:26

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海门天柱玩童 发表于 2013-9-14 17:32

ssrm 发表于 2013-9-14 17:26


谢谢临帖分享！

梦一场 发表于 2013-9-14 17:41

建设银行 中国银行 服务都不错，

梦一场 发表于 2013-9-14 18:09

梦一场 发表于 2013-9-14 17:41
建设银行 中国银行 服务都不错，

顽童说的对现在银行服务都很好

鬼谷子 发表于 2013-9-14 19:12

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无论怎样都是值得称道的

连环画收藏 发表于 2013-9-14 23:05

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ssrm 发表于 2013-9-15 06:50

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呼啸山庄 发表于 2013-9-15 07:44

金融系统内部一项新业务，而宿松农行操作不成功，耽搁了客会，给客户造成了损失。如果我是行长，就要求各部门各专柜对可能面对的新业务演练熟悉，作为考核之一。提前进入状态。以备不时之需！
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