情感世界 发表于 2016-9-11 20:27

警员公务后的道歉赢得的不止点赞


       一直说警民关系不怎么的,比如雷洋案之类的案子,就大大影响了警方声誉。但凡是有两面,同样也有一些优秀警员知道亲民、爱民,将民众的利益放在心上,那样的警员,就当真是人民群众的好警察,很自然地赢得民众的喜爱与敬重。
       2016年9月3日晚,重庆涪陵就发生一件事。场景在一家餐馆,食客正在就餐。突然,几个警员闯进来,奔着一食客过去。他人一见警察,立即死命反抗,企图逃脱。他拿出十多厘米长的尖刀对抗,还划伤警员及他们的衣服。最终未能逃脱,被警员制服。原来,那食客是一个危险的犯罪嫌疑人。那人被抓住后,餐厅却一片狼籍。
       正在这时,一名年轻警员的双手抱拳,向在场的食客说道:“我是涪陵区公安局的警察,刚才我们在抓捕一名极其危险的犯罪嫌疑人,给大家用餐带来不便,打扰大家了,我向大家道歉。”听到民警的真诚道歉之后,在场的人们也纷纷回应:“理解,理解!”。
       事后,警方又再派人来到食店,让老板统计损失,好让警方做出赔偿。
       那名双手抱拳向众人道歉的年轻警员,是25岁的胡珂郡,还只是一位派出所的见习警员。胡珂郡生于警察世家,2015年毕业于重庆警察学院治安系,2016年9月才当警察。他后来解释说,当时地上满屋狼藉,给正在用餐的群众带来了惊扰,觉得非常有必要给大家道歉;同时,看到周围那么多群众都在围观拍摄,也有必要给大家解释说明情况,争取大家对民警的理解支持。
       也就是说,胡珂郡的道歉之举,就是出于个人良心与责任的本能反应。你是执行公务没错,但为也侵扰了民众,说声对不起并解释下,不也是理所当然和应该的吗?其一,这是胡珂郡自己身上的善德在起作用;其二,他是毕业于正规警察院校的大学生,素质高;其三,或许与他是 “新来的” 多少也有些关系,未沾当染到警队中一些不好的习气;其四,这也可能与派出所的所风有些关系,他们前去执法,民众纷纷拿手机拍摄,没人感到不自在页前去呵斥或阻止,完事后还想到给食店作一定的补偿。
       这事的视频被发布到网上,自然获得大量点赞,连公安部的微博也给了点赞。
       这次警员执行公务,开始民众有些错愕,然后得到警方的道歉与解释,店家还得到赔偿,可以说给了建立良好警民关系最好的案例。一些食客不但理解,还在自己的朋友圈大讲特讲自己的 “惊险” 经历,还令其他心生羡慕,后悔未能身临其境呢。这样一件事,又胜过多少精心组织警民 “游戏活动”(警民共建之类的活动)和所谓宣传?事实证明,警方要赢得民心,赢得社会声誉,也就一念之间,有时也就是一点态度,几句话而已。
       关键这不应是一个个案,而应当教警察朋友们,尤其高职级的和年长的警员,都学会 “新来的” 胡珂郡那样的行事方法。胡珂郡也没有什么特别的,就是拥有人性与人性关怀那种满满的正能量。这是每个人都可以拥有也应当拥有品格与精神素养。你是警察没错,但你首先是人,对不对?平常我们与人交往,不论是公事还是私事,打搅了他人,向人家说声对不起,打搅了,谢谢,都是很自然的礼节,是也不是?



2438377476 发表于 2016-9-12 09:52

可惜这样的警员太少了!{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}{:5_233:}

渔人 发表于 2016-9-12 15:56

现在的警察中相当一部分有严重的戾气,看谁都像是犯罪分子。像贴中的民警很少见。正如文中分析的那样,可能是因为他是新来的,做人的善性还未泯灭,所以才有那种亲民的举动,希望这样的民警永远保持一颗亲民、为民、爱民的心,不要被社会的大染缸染黑了。

大海松涛 发表于 2016-9-13 08:55

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