无良店家欺骗消费者,还出言侮辱!
宿松县人民路步行街路口李宁专卖店,就是一家极其坑人的店,除了店内鞋服卖价高以外,店员服务态度及素质还极差,本人与昨天在这家店内看了一双羽毛球鞋,店员说款式是打八折的,折后价为399元,但在自己在京东以及天猫上同样款式鞋才298元,因价格差距太大,没有选择在店家购买,在京东上订购了一双同样的鞋。今天我对象在我不知情的情况下在宿松人民路步行街这家店内给我买了我之前看的这双鞋回来,价格为449,我一看跟我之前问的价格还多出50元,因已经在京东订购,随后本人到店内与店员解释是否可以退货,(鞋子并未试穿或者损坏),没想到店内的店长语气强硬,说:“我们店还从来没有退货这情况,只要出了店门口一律不给退货”。那我只好说那你们的价格也不对,我看的时候你们卖399,我对象你们就是449。(注意:我们都是在没有砍价的前提下的。)没想到这位店长真的是牙尖嘴利。她说:“这双鞋你们自己要不买8折的,非要买9折的价,我们有什么办法,是你们自己的问题,跟我们店里无关。”这句话我就被怼的无语了。 大家来评判下,这样的销售方式、这样的店员服务是否合理?消费者对你们的价格不满意不远接受你们的货品有问题吗? 在不知情的情况下被你们坑了还不能要求退货吗? 不满意顾客退货就要被你们恶语针对吗? 昧着良心赚钱你们用的心安吗? 能不能退货我想请大家来说说?
实体店是有房租的,发票?
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