中医院的乱收费 岂能一句“误”收不了了之
5月9日母亲节，上午我带母亲到中医院口腔科配牙齿，在该院门诊部四楼挂了号，外加二楼外一科挂号拍个肝胆彩超，谁知结账时拿到的小票扣费清单才发现竟然凭空多出来一个中医妇科的门诊4.50元挂号费！立马找四楼挂号小姐姐理论，她支吾半天说是信息出错！又找到当班妇科医生说是误点了收费！我又没有去妇科看医生，竟然会有医生“误点”这样的“神操作”？！ 钞票当面点清，出门概不负责！今天是我陪着母亲去医院检查的，无意中发现了这种“误”操作的乱收费，如果我没看，或者一些不识字的老人来检查，碰倒这种“误”操作，岂不是一误就了之？说句实话，医院一句“误”操作的解释，我纠结了很久，是真误，还是假误？医院的乱收费赫赫有名。不管怎样，还是希望相关部门能查一下这种“误”有多少，给老百姓一个明白。
关于对“中医院的乱收费 岂能一句‘误’收不了了之”的回复
尊敬的网友：您好！
您在百姓论坛上反映的问题，我院高度重视，立即安排纪委调查处理。现回复如下：
您带您母亲5月9日7:34在门诊四楼导医台挂口腔科号,导医误听成挂中医妇科和口腔科的号。您的母亲后来没有去中医妇科，然而相关信息已上传到中医妇科门诊,这时有一位年纪相当的人到中医妇科看病，当班医生误以为是您的母亲，就在信息系统中打开就诊信息，接诊医生未及时删除诊察费，致使多收一次中医妇科诊察费。后来虽然退回了多收的费用，我们认为中医妇科医生处置不及时，给您增添了麻烦，对此我们深表歉意。我们已对相关同志进行了严肃批评并按医院考核细则予以考核。下一步，医院将进一步加强医务人员责任意识，杜绝此类问题发生。
以上是我单位对您反映情况的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我院纪检监察科联系，电话：7811057。
宿松县中医院 2021年5月10日
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