小丫头 发表于 2021-11-8 07:29

新鞋掉色严重 商家说我不该穿丝袜!

      前段时间,我在宿松达士图鞋店买了一双皮鞋,然后放在家中一直没有穿过。   当我拿出来穿了一天后发现鞋子严重掉色,然后找商家希望给个说法,没有想到商家一开始说我这个时候不该穿丝袜应该穿棉袜。几经沟通,最后商家告诉我鞋子掉色是正常正常现象。
      这种现象我不知道是不是质量问题,于是经过百度了解得知轻微掉色是有的,但透过袜子脚都是黑的不能说这个质量就没有问题了。      这事本来是一件小事,商家完全可以为我换一双然后退回厂家,然而其狡辩态度让人非常不理解更不能接受。大家说说,这鞋子到底是不是质量问题?   如果是,我又该怎样维权?
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