小孤山独行侠 发表于 2022-1-24 03:05

许岭一超市多个货品收款与标价不符

      许岭镇新开一家某又多超市,这几天庆祝开张有促销活动,于是开车去看看顺便采购一些新年年货,到了超市看到了货品都标记打8.8折就采购了一些货品,回到家后收捡放置采购物品时发现买了4袋“多美源”牌野山椒鸡爪居然收了我5袋的钱。
      于是对其它物品进行清点比对,发现有几个物品付款价格与超市标示产品严重不符,其中“海天”750毫升味极鲜标示价格为9.9元实际却收了13.9元、“荣家湾”牌鸡蛋雪饼标示价格为9.9元实际收款11.9元,今天去超市查收银台监控,超市方也确认4袋鸡爪收了我5袋的钱,至于付款价格与标示价格问题应该不只是在我一个人身上出现这个问题。不信的话,请在这个超市购过货品的顾客比对一下购物小票就知道了。​

协和贸易 发表于 2022-1-24 09:03

好又多,大润发,这些抬头都可以随便挂吗?这种工商不管?还是说人家合法?
要不在乡村开个沃尔玛宿松乡村分玛?麦德龙宿松分龙?

小孤山独行侠 发表于 2022-1-24 12:05

本人已致电至安庆12315和宿松市场监督管理部门,望其秉着公平公正从速处理此次物品乱收款多收款问题!

许岭好又多 发表于 2022-1-24 18:43

       尊敬的网友:你好!      你在宿松百姓论坛发帖反映超市开展活动时四袋鸡爪收成五袋的钱后,我们仔细的排查了监控,由于开业人实在太多了,出现了收银机扫描过于灵敏的问题,对此我们无条件退款,并且报销您来回的路费。文中同时提出有部分商品的实际售价与标价签不符,则是因为系统故障,对此我们深表歉意。      对于这个问题我们愿意退补差价甚至在不退回商品的前提下全额退款,因为不管怎么说消费者是无辜的,对于本次的新店开业我们非常的重视,我们希望给当地的老百姓带来更大的福利,有个别的商品都是负毛利售卖,对发生这样的事情我们深表歉意,对此次事件我们将会积极的面对,积极的配合处理,同时也非常感谢您能给我们指出这些问题,我们将会进一步的完善我们自己,谢谢!
许岭镇好又多超市2022.1.24   

小孤山独行侠 发表于 2022-1-25 11:30

许岭好又多 发表于 2022-1-24 18:43
尊敬的网友:你好!      你在宿松百姓论坛发帖反映超市开展活动时四袋鸡爪收成五袋的钱后,我们仔 ...

你们超市说退还货款和补偿来回路费,你们敢当着市场监督部门工作人员面公布退款时视频吗?

小孤山独行侠 发表于 2022-1-25 14:33

你们超市方说退回了货款和补贴了来回交通费用,请问你们敢当着市场监督部门面公布超市柜台当天退款的视频和比对当时退款金额吗?
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