商家销售变质食品 老百姓食品安全谁来保障?
8月20号早上7:40左右,我把孩子送到学校,然后去复兴镇新街百家福买两个包装鸡蛋两个鸡腿,总共八元,有付款记录,因为百家福超市小票都积成了卷从来不给顾客,我就拿着商品就走了。因为每天孩子放学小孩都饿了,所以提前买好给孩子吃。 下午3:50接孩子到家,就把袋子给孩子,自己拆着吃,我儿子吃的那个就变质了,孩子不知道什么拆开就吃,女儿就说:爸爸,弟弟的吃鸡蛋怎么是黑的。我立马拿过来看,发霉,变色,里面还有只虫,然后我就把商品装好。随后带着孩子去超市找到负责人。我说,这个鸡蛋是你们这里买的,付款记录什么都有,当时超市负责人也承认了是他们商品。我说孩子吃了怎么办。到时负责人手一摆说:没事,孩子问题来找我。我说:不是你家的孩子是吧,等有事了找你、、、(这个首次态度就让我很不舒服。)之后又说去复兴医院检查,我当时就拒绝了说复兴医疗条件查不出来什么。他才最后说带孩子去宿松检查,我说可以,光做胃镜不行。随后,我把发霉的东西给负责人核实,然后孩子吵着要回去,我就把孩子送到车上,当我找负责人要发霉商品时,他说他扔了。之后我就把孩子送回家。我自己来到超市,打了报警电话,人民警察来了后我说我没有别的需求,我只想要回我自己花钱买的东西,后面怎么处理是后面的事。我要求看监空看看老板是把商品是真扔了还是留起来了(因为商品我是在监控下面给负责人的)。
复兴派出所民辅警赶到现场后得知商家将证据扔了后就说:扔了就扔了吧。随后,待工商的人来了后就走了。工商来之后说:我们不会因为这几块钱的东西去处罚商家。登记完个人信息后叫我签字,我说谁叫你来的你叫谁签字。 当时,派出所的民辅警不去调监控,老板说什么是什么。消费者自己买的东西不给消费者要回来,复兴工商所说不会因为几块钱的事来处理商场,这些话让老百姓听了很不舒服。这次发帖如果没有有关部门关注。我会一直投诉。真是天高皇帝远。老百姓投诉无门,乡下就没有食品安全吗?
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