宿松住建局约谈九颂臻园小区相关责任主体负责人
为进一步督促处理九颂臻园小区项目业主质量投诉问题,解决小区业主对质量问题的诉求,进一步提升住宅工程质量,3月8日县住建局党组副书记、副局长刘文谦组织召开对九颂臻园小区项目建设、施工、监理等责任企业主要负责人的约谈会,房产局、质监站负责人参加会议。 被约谈企业主要负责人汇报了各自负责的质量管理、质量投诉处理的总体情况。会议通报了九颂臻园小区项目业主质量投诉问题的情况,深入分析了质量问题产生的原因,并对当前业主投诉问题、群众反馈意见进行了梳理和讨论。 会议要求,责任企业要认真反思业主质量投诉问题,加强企业内部管理、提高企业服务质量,不能相互推诿扯皮、推卸责任。面对业主的诉求,要积极主动对接,安排专人专班进行衔接沟通,对业主反映的质量问题要及时处理并落实整改,彻底消除质量问题。对于出现质量问题的楼栋,要求责任企业进行全面排查,全力解决工程质量实际问题。 会议强调,各方主体要切实做好业主质量投诉问题的处理,及时处理投诉,积极主动沟通,对居民反映的房屋质量投诉问题第一时间处理,确保交付房屋质量,提高群众满意度。人们关心的是“九颂”究竟有什么质量问题、什么原因造成的?今后老板如何整改?显然,帖子程序性套话没有回答人们的关切。 作为九颂的业主,谈谈我在九颂的收房体验。
九颂公司为了规避责任,将合同上的“整体交付”改成现在的“分期交付”,强行要求业主交房。
业主收房发现大了的质量问题(墙面大量空鼓,漏水,门窗损坏,地库横梁下垂有裂痕,外墙钢筋外漏等等)九颂公司不与解决,要业主投诉才乎弄一下。
业主们不明白,这样质量的房子,我们住建局的领导是怎么通过验收的?同时感谢房管局的杨局长,在九颂业主为这样质量的房屋恐慌时,要求九颂公司及时处理好,待房屋处理好才能收业主的物业费。但九颂公司的做法却再次令业主寒心和愤怒。交物业费时,物业管家态度嚣张蛮横,不听业主的任何解释,就一句话“他们只按他们公司要求的时间收费,你房子质量问题是开发公司的事。”开发公司却推诿说他们商量需要时间。请问九颂公司,因房屋质量问题本就是你们的责任吧,这样一个明确的问题,已经一个来月了,你们还要多久才能协商好?同时业主们在感谢房管局领导的同时,也希望领导们对处理过的问题能回头过问一下,别让问题只停留在纸上。
作为宿松的百姓我们理解政府招商引资的不易,但像九颂这样的企业,引进来了给宿松百姓带来的将是什么呢? 吃喝住行是我们一生的大事关键房子还是花了我们大半或者全部积蓄在这方面真的不能有一点点的疏忽和捣酱油的态度的 希望相关方面领导和企业能积极处理吧
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