宿松城管倾情调解 邻里十余年纠纷顺利化解
家住北门街的施某与刘某三十年前成为邻居,当时两家关系很融洽。但在漫长的琐碎生活中,两家人先后因建房、日常琐事逐渐产生积怨。2021年6月的一天,因施某厨房排烟问题引起了刘某的强烈不满,矛盾进一步激化,双方发生争吵,互不相让。近年来,双方当事人经常到城管局反映问题并到信访局信访,执法人员和社区干部多次上门调解不成,双方矛盾日益加剧。 为准确找到双方争议的焦点,解决双方心中的“堵点”,城管执法人员20余次登门做思想工作,通过讲道理、摆事实,劝导双方换位思考、相互理解,双方当事人均被城管执法人员的耐心和诚心打动。 6月13日,在城管执法人员的组织下,双方摒弃前嫌,态度平和的坐在一起,施某当即表示设置厨房烟道,刘某也表态不计前嫌,最终使双方当事人达成和解意见。 目前,施某的厨房烟道管已安装完毕,十余年矛盾纠纷得以妥善化解。
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