宿松卫健委回应:孩子在读书家长接到住院信息
3月11日,宿松一女士接到三条县人民医院发送的药费清单,而该女士的孩子此时正在学校里读书。该女士找到医院的相关工作人员时,工作人员经信息查询,说有可能是同名同姓弄错了。随后,另一工作人员通过仔细查询,发现住院者与该女士没有任何关联,于是删除了该信息。为此,宿松卫健委对该问题进行了回应:
针对网民反映的问题,县卫健委高度重视,立即督促县人民医院核实处理。
经查询宿松县人民医院信息系统,确有两名年龄相仿且姓名均为“吴某宇”的患者信息。其中,反映收到住院费用信息网民的孩子出生于2018年,曾在医院门诊就医,故系统留有其监护人(网民)联系方式等信息。 2025年3月9日,另一名出生于2017年的“吴某宇”在办理住院登记时,输入姓名“吴某宇”系统检索调出之前网民门诊登记的联系方式,因同名同姓,工作人员未认真核对,导致住院收费明细推送错误。
3月11日上午,网民已向医院反映了此情况。医院在核实后立即对错误信息进行了修正,同时详细的解释原因并致歉。
县卫健委已督促宿松县人民医院切实完善信息系统工程校验功能,并要求医院全面排查、分析原因、汲取教训,认真做好整改工作,同时强化工作人员责任意识,规范业务操作行为,杜绝此类事件再次发生。
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