导游骂游客被吊销导游证

傻子也懂

      国家旅游局3月18日通报了两起旅游违规案例，春节期间带团游览十三陵并大骂游客“你是不是想死”的导游王某被处1万元罚款并吊销导游证。这是国家旅游局自去年下半年连续督办并通报的案例中，首次涉及此类问题。
      “你是不是想死呀你，你问什么问呀你，你花这点钱以为怎么着是不是？”今年春节期间导游王某在“北京一日游”带团过程中辱骂游客的视频被曝光，新京报记者追踪报道此事，北京市旅游委高度重视，会同多部门从旅游车，旅行社等渠道追查导游王某。国家旅游局同期也将该案件列入督办案件。
      今天国家旅游局通报了这起案件的调查结果，经调查，北京导游王某未经旅行社委派，私自承揽十三陵至八达岭水关长城“一日游”业务。行程中，王某辱骂游客并胁迫消费。
      对此，依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条、《北京市旅游管理条例》第六十五条的规定，北京市旅游委给予王某1万元罚款、吊销导游证的行政处罚;自处罚之日起三年内，不得重新申请导游证。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。

怡芯