客服主动联系理赔 女子轻信被骗3万多元

无思

      2月2日，宿松县城一女子收到一条短信，短信称其网购的物品在运输途中被损坏，客服要求其添加对方微信确认一下。该女子看后按照提示进行操作，随后该女子被拉进一个微信群，群主向其推送一条链接，女子继续按照提示进行操作，很快进入了骗子预设的陷阱，被骗走3万多元。

      温馨提示：

      1、接到退款电话时，一定要到官方网站进行核实，官方客服不会私下添加微信、QQ等个人聊天账号，更不会在其他网站上进行退款操作。

      2、通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜。在挂断电话的情况下，通过原购物平台查看自己该笔商品的处理情况以及是否收到理赔款。

      3、网上购物要提高个人防范意识，警惕个人信息的泄露。不要扫描、点击来历不明的二维码或链接。

      4、如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码，并拨打110报警。