12月24日,星期日上午8点左右,河塌乡吴岭村张先生向运管服务中心发起求助,称其12月23日下午3点从宿松高铁站打车回河塌,到达目的地后出租车计价器显示车费为51.3元,由于操作不当,扫码实际支付513元。待其发现时,已是第二天清晨。由于当时比较匆忙,下车时既没查看车牌也没有向出租车司机索要乘车发票,唯一只有扫码凭证。 运管中心工作人员了解情况后迅速做出反应,对当时张先生乘坐的车辆进行寻找。在工作人员的努力以及其他热心出租车司机的帮助下,最终联系到了出租车驾驶员沈女士。 据了解,张先生下车时扫码付款,沈女士并不知道乘客多付了车费,得知情况后积极主动到运管中心,在双方确认无误后,当面偿还了乘客多转的462元,至此事情圆满解决。
|