“小案快破”暖民心

情深缘浅

      11月11日上午，张某在一直播平台购买瓷碗，支付495元后商家声称没有收到这笔货款，随后对张某的询问不理不睬，张某怀疑遇见骗子了，于是向公安机关寻求帮助。

      华亭派出所接到张某的求助后，迅速介入调查，发现该直播平台为正规“网店”，张某被骗的可能性不大。于是，收集证据并与商家取得联系，民警表明身份说明情况后，商家通过仔细核查，发现张某确实支付了495元的款项，因工作上的疏忽未予登记，在民警的沟通协商下，商家将张某支付的495元悉数退回。

       当张某手机收到495元的退款时，悬着的心放了下来，对民警的出手相助表示感谢。