4月19日，长沙市民周萍（化名）调出银行账单发现，自己的网银账号被他人通过支付宝转账31笔，转走金额9万多元。

    手机突然 “失灵” 后，长沙一市民开通网银和快捷支付的银行卡被转走9万多元。潇湘晨报记者梳理发现，身份证信息泄露，手机卡被复制，是此类盗取案件屡屡得手的主要原因。

    现在，许多人都有支付宝和网银账户，并和手机进行了绑定，但这其中也存在不小的安全隐患。近日，长沙市民周萍（化名）就被他人盗取了9万多元。

    4月15日下午，周萍突然发现自己的手机 “失灵” 了，“打不出去，也接不进电话。”

    手机 “失灵” 后，她想起几年前，自己给农行卡开通网上银行业务，并通过手机号码绑定了支付宝。她赶紧到银行去查询，发现卡上少了94634元。

    周萍马上到银行打印账单，发现自己账户的9万多元，是在网上被提取的，“总共转走了31笔。”

    周萍向户籍所在地的宁乡警方报了警。她想不明白的是，犯罪分子到底是如何进入她的账户并转走资金的？

    据了解，用户使用支付宝平台，一般是捆绑手机，且会设置密码。周萍说，账户资金被盗前，她一直保管自己手机，也没有泄露过支付宝密码，“密码只有我自己一个人知道，我家人都不清楚。”

    “太可怕了，防不胜防。”  周萍叹道。

    案发后，周萍到移动公司查询，发现有人在雨花区一处营业点复制了她的手机卡。这正是她手机 “失灵” 的原因。

    这家营业厅的工作人员介绍，4月15日下午，有一名女子来办理过补卡的业务，“她拿身份证过来，说是本人的。”  工作人员复制手机卡之前，复印了对方提供的身份证。《移动业务受理单》上的身份证资料显示，女子提供的证件上正是周萍的信息。“身份证是假的。照片是我，上面的地址比我自己身份证上的还详细。”  周萍说。

    营业厅工作人员回忆，当天复制手机卡的那名女子，面貌不大像照片本人，身材比周萍本人矮胖，“她说，我生了小孩，胖了十多斤。”

    “我也不知道身份证信息是怎么泄露的。”  周萍分析，犯罪分子应该是用假身份证补办手机卡，然后使用手机号码和身份证信息，更改相关密码，登录了她的支付宝账户。