宿松电信收费有问题

梦一场 · 发表于 2012-7-22 02:28

自从2011年元月拉了宽带以来就选择了一次交了一年的费用好像是600多块，每个月78.00元每次也就欠费也就几块钱，也没多想就交了，
前几天在论坛看见20兆宽带免费送的活动就去了电信首页看看这活动，没想到在自助服务里面，居然发现实时话费52.84元，在拉宽带的时候我就没要什么电话和手机，查了1-6个月的账单基本都有这个实时话费，也和在线客服聊了下，她叫我投诉可是投诉一直验证码错误，重启电脑金山清理垃圾文件杀毒还是验证码错误！当时也是很郁闷就去新浪微博中国安徽客服里面留言了，回复留言倒是很简洁，为什么去年一直不收实时话费今年收取而却每次去交费电信营业员也不说每个月无缘无故多出52.84元这些不是钱啊？明明就没手机和电话再有这些什么业务我办理宽带的时候就没有要，难道会平白无故的多出来吗？这是好笑下面大家看看客服账单就清楚。
在有使用电信宽带的朋友家中没电话手机的都去电信自助服务里面看看自己的详细清单有电话手机的朋友也去看看是否有其他业务同时如果有电信的朋友希望你可以解释下这52.84元是怎么来的谢谢，感激不尽！下面大家看看截图由于个人隐私我把号码姓名都去掉了望大家谅解感谢！

梦一场 · 发表于 2012-7-22 03:22

刚刚图片好像不清楚在发下再有审核通过了麻烦版主帮我换下颜色要蓝色谢谢！

生命如花 · 发表于 2012-7-22 08:27

实际收了多少？才是关键。。

心如止水 · 发表于 2012-7-22 08:41

你是78元的套餐，也只收了你78元不矛盾啊

最兴奋的时分 · 发表于 2012-7-22 10:32

52.84 是你这个月目前的消费
应该是这样

神酒 · 发表于 2012-7-22 11:11

电信收费是有点乱！

魔力鸟 · 发表于 2012-7-22 12:18

是绑定电话机的，固话费用

梦一场 · 发表于 2012-7-22 16:39

魔力鸟发表于 2012-7-22 12:18
是绑定电话机的，固话费用

我没绑定电话和手机！

梦一场 · 发表于 2012-7-22 16:44

生命如花发表于 2012-7-22 08:27
实际收了多少？才是关键。。

我是78元的套餐实际每个月收了127.28 ~

梦一场 · 发表于 2012-7-22 16:45

心如止水发表于 2012-7-22 08:41
你是78元的套餐，也只收了你78元不矛盾啊

对啊~应该只收78~实际每个月收了127.28

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