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中国电信宿松分公司收费太任性

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发表于 2016-8-21 10:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

       事实与理由:中国电信宿松分公司固定电话的收费二十多年了一直没有下调:基本月租金12元,一般还会要求客户附加来电显示、天气预报、彩铃等业务,一般要达到17-19元。现在一般只有乡下的老年人使用这种电话,因为这些老年人使用不了手机,只得使用电信的固定电话接听一下子女的电话。二十多年来,中国移动中国联通的话费一降再降,中国电信的固定电话收费就是不降,就是这样任性!
       公益诉求:希望宿松物价局、宿松消费者协会介入调查处理。





发表于 2016-8-21 11:07 | 显示全部楼层
改用老年手机也是一样简单好用,何必一棵树上吊死?!
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发表于 2016-8-21 17:39 | 显示全部楼层
又臭又硬的电信!
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发表于 2016-8-21 21:26 | 显示全部楼层
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发表于 2016-8-22 09:12 | 显示全部楼层
用的人少了它就急了。
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发表于 2016-8-22 09:44 | 显示全部楼层
外线维护人员服务态度极坏,我家老人电话改光纤收取200佰元后,拖着,说送一个手机也不给老人,网络电视也不给装,欺骗老人真是又臭又骗。
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发表于 2016-8-22 10:00 | 显示全部楼层
中国电信思想僵化,不能适应时代发展要求,一味变着法儿赚老百姓的钱,服务却没有实质改进,有的营业员还在摆计划经济时代的臭脸,觉得自己高人一等。
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发表于 2016-8-22 16:25 | 显示全部楼层
好像电信固定电话单个套餐都是12左右,其他的业务收费嘛你不要去营业厅退订不就可以了,不会强行收取的,我家就是不要的都退订了,费用没你说的那么高呀。
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发表于 2016-8-22 16:30 | 显示全部楼层
这位匿名网友:
您好!
  看到您在宿松百姓论坛上发的“固定电话月租”的留言我们非常重视,因您未留下您的联系号码,故无法直接与您取得联系给您处理,向您表示诚挚的歉意,但是您反映的固话月租收费问题也要向您解释说明一下,电信的套餐收费标准是经过物价局的审批之后才实行收费,如果您对固话增值业务没有使用需求,可以携带户主身份证有效证件到当地的营业厅办理退订。
  如您在使用中国电信的业务或服务中有任何问题或意见,可拨打中国电信客服热线10000号或中国电信安庆分公司总经理热线0556-5578180,我们将尽快为您解决问题,同时您也可以通过电信QQ客服(QQ号为800010000)或网上营业厅(ah.189.cn)等方式反映,我们将竭诚为您服务。
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