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请宿松安广网络不要任性!

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发表于 2018-2-1 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      前段时间风雪交加,不是停电就是停水,每当事故发生时,工人们都在奋力抢修,我们理解;近日风和日丽,晴日当空,昨天突然没了电视看,笔者以为线路故障,等一天半晌应该会恢复数据的,可等到今天(21日)中午,荧屏上还是说没有数据信号。岂有此理!我一个写新闻的,没有一天不看新闻联播,就如人们没有一天不进食一样。所以中午拨打了5695951服务号,接听者是一位女性,声音倒甜美,我报了门牌号码——县城师范宿舍XX号,说出了户主姓名和电话。那女的说马上通知**,叫他跟我联系。我满怀希望坐在家等,一直等到日落西山也没接到一个电话。所以,什么时候能看上电视永远是个谜!
      安广网络,我们是消费者,按你们的规定按时足额付款(有时超额付款),你们就有服务的义务,记得你们在顾客款余额不足情况下你们经常提醒交款,一旦余额用尽,你们立即断了人家的数据……。那么,如今我们消费者有2天没看电视,你们是不是退款给我??
      安广网络,在这个行业竞争十分激烈的社会里,请你们不要随意、不要任性,不然,失去的是用户,丢掉的是你们自己的饭碗!!
一个安广网络用户
2018.02.01   

发表于 2018-2-2 09:46 | 显示全部楼层
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匿名
匿名  发表于 2018-2-7 09:21
该用户故障已于2月2日上午和用户沟通处理结束。谢谢用户对分公司提的意见。分公司将进一步加强用户服务,做好服务。安广网络宿松分公司。
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