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致宿松县农村商业银行

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发表于 2018-5-13 12:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信图片_20180513113801.jpg

        贵行是我县受广大用户尊重信赖的金融平台,尤其服务深受客户好评。因此才有此建议,共同携手推动客户更满意!
      1,毎次扫付不能超过500元,同账号曰扫付仅限一次。这种设置管理不科学更不方便,作为厂商的收款台,极不实用,建议攺进提升实用。
      2,每次打开准备登陆,却提示是"注销",对初用户产生很大误会,谁也想象不到是先注销后登陆,这种疏忽设罝可能与系统设计方的"乱弹琴"有关。建议将"注销"二字更正为"登陆",否则是天大的笑话!即使设计方有再多理由或强词解释,也注销不了注销的意思是;"向系统发出清除现在登录的用户的请求,清除后即可使用其他用户来登录你的系统。注销不可以替代重新启动,只可以清空当前用户的缓存空间和注册表信息 "。



 楼主| 发表于 2018-5-13 12:35 | 显示全部楼层

微信图片_20180513111723.jpg
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发表于 2018-5-13 15:11 | 显示全部楼层
每天只能扫一回还不准超过伍佰元,我体会过不少次,客户要付我501元就失败,后来只好超过500元的客户不用了,本打算不用点击了注销,真见鬼,这才是登陆。
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发表于 2018-5-14 06:56 | 显示全部楼层
同体会,烦恼!
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发表于 2018-5-14 10:27 | 显示全部楼层
张学久网友您好!
    首先非常感谢您选择使用我行的金农信e付产品,您于2018年5月13日在宿松百姓论坛上对我行提出了两点建议,现就您反映的问题回复如下:
    1、每次扫付不能超过500元,是因为自4月1日起,《中国人民银行关于印发<条码支付业务规范(试行)>的通知》(银发〔2017〕296号)正式执行,规定使用静态条码的同一客户单个银行账户或所有支付账户单日累计交易金额应不超过500元,不仅仅是我行收款码被限制,其他银行包括微信、支付宝都也是一样被限制。但对于日交易金额超过500元的业务,您可以通过我行“社区e银行”商户端里左下角“收银”扫客户随机生成的动态二维码(社区e银行、微信、支付宝二维码均可);也可以安装我行的智能POS机进行扫码收款,只需在我行智能POS机上点击扫码收款扫描客户随机生成的动态二维码(微信、支付宝付款码)收款即可,具体操作后面链接中有,也可关注我行公众号查询。
    2、社区e银行商户端登陆问题:商户首次登录后,系统保留用户常态化登录状态,最长有效期为30天,在有效期内无需输入账户和密码登陆即可直接进入商户端系统;若在30天内用户发起任意操作,30天有效期顺延。用户若卸载客户端后重新下载则常态登录失效,常态登录状态失效后需重新输入账户和密码登录商户端。您所说的注销是退出实际上是退出了常态化登陆状态,您所提的建议我们将向技术部门反馈,并以最快速度内调整。
     再次感谢您使用我行产品,谢谢您的意见,也欢迎您继续向我们提建议,如您还有疑问可直接联系我们:
    0556-7834599(综合办公室)
    0556-7835964(电子银行部)
  
    宿松农商银行两大找轻松搞定支付限额:https://mp.weixin.qq.com/s/HaV0pUBwfELLCog99p1BCQ


                                                                                 宿松农商银行
                                                                                2018年5月14日

点评

谢谢回复!  发表于 2018-5-14 12:06
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