社区的文明建设

HJANX

      社区的文明建设
      话说，在五十多年前，龙山社区东边叫蒋圩，西边叫白鹤，两片经常闹贫穷闹饥荒的土地上，群众工作不好做，正是干部不愿意蹲点的地方。有人戏称“蒋圩的嗲嗲，白鹤的牙”。
      那年月，嗲嗲，牙。仅仅用一穷二白来形容是不够的。
      那时，争吵、对骂、不文明等现象，随处可见。
      龙山社区，如今文明和谐蔚然成风。一句老话说得好“礼义生于富足。”
      莫非那里脱贫了？。
      听说新诞生的宿松县龙山社区，文明蔚然成风，老汉我特意前往体验。
      龙山社区坐落在宿松新北站，那里有两处插国旗的标志建筑。
      其一，宿松县客运中心，
      其一，宿松县龙山社区。
      走近龙山社区，打外围看，办公楼不大不小，显得干净秀气。
      进入龙山社区第一层办公大厅，各个工作人员，好像在熟悉办公桌上贮存在电脑文件夹里的文件。
      须知，办公文件夹里，社区村民信息存档，是各职能办公台之间共享的。
      今天是12月7日，节令大雪，办房产证工作组下乡办证来了。正赶上号召全体村民办房产证。
      外面北风呼啸，办公大厅一片祥和，我放眼望去，看向最热闹的一个办公区间，那里是办事员朱璐同志在办公。
      朱璐问——“你们谁先？”
      有三个老人同时递交了办事项目，都是要办与办房产证或多或少有关的事。
      一个是村退休的会计刘，要给他儿子补结婚证，是前来开证明的。
      一个是村退居二线的前主任蒋主任，他是要办三相电升级证明的。
      还有一个是村民张老太，要给两个儿子上传户口簿图片和给儿媳们，上传结婚证图片的。
      三位老年人正在礼让，朱璐说：没问题！
      只见朱璐用微信的办法，一边在使用复印机给张老太复制老人手机里图片，一边在询问两个上一届的“老干部”。口问，耳闻，心中在默想工作步聚，眼睛在观察打印效果。
       用四个字来说话，那叫——
       缜密细微！
       她发现复印出来的图片清晰度不够，便让张老太先后拨通两个孩子的电话，要告知他们，图片直接通过朱璐的微信传来。
      在张老太打电话几分钟里，朱璐趁空给会计刘办证明。
      朱璐同志打开一个文件夹，麻利地输入几个字码，光标处，出现了会计刘的儿子儿媳身份证信息条，三下五去二。
      复制、粘贴。
      顿时，证明件模块上该需要的字添加齐备，点击打印，盖上公章，把证明递给了会计刘。
      朱璐随及接过张老太手机，她不知电话那头是老二还是老三，亲切地说道：
      “哥，因老年人手机像素原因，图片复制不大清楚，你加我微信，传过来”。
      老三回答：“好的！”
      手机交给张老太，在张老太接通老二电话的过程中，那边老三的图片复印已经完成。
      朱璐又接过张老太手机，像对面交谈：
      “哥，因老年人手机像素原因，图片复制不大清楚，你加我微信，传过来”。
      一语辅出，亲密无间。老二回答：“好的！”
       那一边打印机在运转，给蒋主任的三相电升级证明差不多办齐了。
      我站在一旁，有所感动，已经是第四次点头称赞了。
      我试问了一下张老太，孩子们大学毕业后一直在外头工作，他们一个在浙江，一个在江苏，他们都认识朱璐同志吗？
      老太太只是笑了笑。
      “刚刚在微信通话认识的？”我惊奇地问。
      还没有等到张老太回答，
      就两句话的时间，老太太要上传的图片，都打印出来了，也交给了张老太。
      张老太感激不尽  说：“妹，多谢啊！再见啊！”
      朱璐笑容可掬，
      “麻妈，走好。”
       办完事给一个笑的表情，犹如他乡遇故知，干部群众几句亲切的对话，外加办公信息资源共享，办事效率如此之快。
       同志，那是我亲眼所见，不枉此行啊。老汉我叹服而感欣慰。
      致评
      门外寒风凛冽，办公区一派祥和，给人的感受，可是暖融融的。
      你听，
      那称呼“哥”，
      那称呼“麻妈”，
      都是近亲之间的称呼啊。
      你没觉察到吗，那是把村民的事当亲人的事来办。
      同志，你几时见过，同时接到三个人的办事请求，说声“没问题”，那不是随便一说，而是紧扣一分一秒的时间，打穿插，办事实，如果不是缜密细微，非得一个人一个人地排队，那就有三倍的时间浪费。
      此情此景看到了吧！村民是绝对信任办事人员的，把自己认为是个人重要证件的信息，一声“好的”，就网传了。
      如果害怕信息“跑冒滴漏”，身在他省外乡，要亲自前来办证，困难重重，身不由己，办好一个证，简直是井中月，镜中花。或则捐失成功，或则稽废时日。办好一个证件那又是多么的漫长啊。
      环顾一下整个一楼层的办公大厅，眼下没有闲杂人等。
       一个个工作人员，
      一个个精神焕发，
      他们聚精会神地在做工作，默默无闻地做
      奉献。
       他们对工作认真负责，对同志满腔热忱。
       新诞生的龙山社区，它这个文明建设，已经展开了一个团队精神的新篇章！