宿松交通局回应：退役军人优待证上没优待

aini

      尊敬的宿松百姓论坛网友：你好！

      我局关注到2022年9月5日《宿松百姓论坛》上反映“优待证上没优待，国发证件比不过老年卡”问题后后，高度重视。我局与县退役军人事务局第一时间组成联合调查组进行联合调查，通过走访和调取公交车视频监控，视频显示：9月3日上午9时左右，退役军人徐先生在县客运东站上公交车后，出示了《残疾军人证》要求免费乘车，但没有得到当班驾驶员免费乘坐公交车的认可，且言语使用不当。其主要原因是因为公交公司驾驶员交替频繁，公交公司对新入职驾乘人员宣传、培训力度不够，导致新入职驾乘员对国家有关优待政策不熟悉造成的。

      对此，我局责成宿松城市公交分公司:一、以此为鉴，加大对公交公司宣传、培训力度，组织全体驾乘人员认真学习相关政策法规，提升服务质量，努力营造拥军的良好氛围，杜绝此类现象的发生。二、公交公司负责人要主动真诚地上门向当事人徐先生赔礼道歉。

      目前，国家暂没有对所有退役军人免费乘坐城市公共交通工具的规定，只有针对个别群体的免费乘坐规定。公交公司根据国家政策免收下列乘客的乘车费用：（一）现役军人、残疾军人、因公致残人民警察；（二）盲人、二级以上肢体残疾人；（三）七十周岁以上老年人以及涉区的市、县（市）人民政府规定免费乘车的其他老年人；（四）身高1.3米以下的儿童；（五）其他享受免费乘车政策的人员。

      最后感谢老兵徐先生对我们工作的关心、理解和支持！向您致敬！

宿松县交通运输局

2022年9月9日