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宿松县医院回应:官好当,民难为

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发表于 2022-12-13 20:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
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        宿松百姓论坛网友:您好!
      首先对您来我院进行核酸检测带来不便表示道歉。   
      我院核酸检测线上预约是通过医院微信公众号自助办理完成的,首次核酸检测需要注册登记有关信息及支付,大约花费1~2分钟时间,采集咽拭子大约1分钟时间。对已注册的人群预约核酸和支付非常方便,来医院之前就可以线上完成预约。
      同时,为进一步优化核酸检测流程,丰富核酸预约方式,一是对不会使用线上办理的,医院开通线下窗口核酸检测服务,安排志愿者进行宣教指导;二是即日起启动线下自助流程,利用自助机建档开单收费,为每一个提供准确证件的人员建档、自助开单结算;三是加快上线核酸检测全流程微信小程序应用,进一步缩短检测人员的排队时间。
感谢您对我院流程不便提出的意见,我们虚心接受,在工作中加以改进,更好地满足群众需求。


宿松县人民医院
2022年12月13日

发表于 2022-12-14 08:42 | 显示全部楼层
不要答的太复杂,只要象前期一样,缴费、扫码、采集三步即可,一个人人接受,人人方便的事,要改的要志愿者教,排队学,一般人还学不会,不觉得你们太聪明了吗?
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