人民医院两个科室 只有比较才知有伤害

张学久

      从去年三月至今我共住过该院6次，笫一次住康复科(不评价)，笫二次住泌尿科，疫情暴发期间，住其他同一专业科室二次，不久，我又住进了泌尿科，至今住泌尿科共三次。     
      笫一，泌尿科真能治好病，医生早8时准点集体查房，不烦其耐与患者热情沟通，并集体现场会诊，不愧是尽一色的知专名医学者。
      笫二，护士整天集体三次查房，只要患者传唤铃一按，护士在一分钟内跑步赶到，万一误时半分钟内，就对患者热情解说，尤其那位身材不高，微胖一点的护士，专业技能相当精湛，并以待人以诚 ，做人以真， 与人为善的热情值得称赞，真是贤女良母家之幸，巾帼平凡岗位也英雄！
      笫三，那一对保洁夫妇，每天至少是清扫了病房6次以上，用放大镜也找不到病床下面一片纸宵或绿豆大的颗粒，厕所里也是如此，里外地板擦洗得沒有一点滑鞋的趟水和水渍，内外墙壁更是干凈亮丽，尤其是厕所马桶上，没有一点不良异味，里面其它设施也一应俱全。
      对比之下，我体验的传染科不是我要欲加说辞。
      笫一，医生很少集体查房，主治医生是单独随心时间查询患者。
      第二，护士很少在患者按铃后准时到病房，值得一提的是，我忍受5至10次按铃无护士前来拔针，无奈才手提吊瓶到其办公室质询时，护士脾气比病人大，反倒指责为人民服务，救死扶伤只是倡导，''对不起！疫情特别时期我们无办法做到'......'等等的强词夺理，我此时全身无气力，护士大声斥责之声，在这密封的走廊里格外响亮，至今，心有余音飘荡在那密封的整层科室。
      笫三，每天保洁员例行常规清扫一次，并不友好的指令患者自行移动不过1斤的什物，以便她例行常规(轻)扫。厕所里的脏水在白相间的地板上流趟，马桶都没有中间托框甚至缺上盖。
      笫四，墙壁上水泥块时不时往下掉落，壁扇与厕所墙中间仅隔一张床和茶几，热气吹到对面厕所墙上，热涨冷缩的水泥块则千疮百孔，险些要我新添一只瞎眼。
       没有比较，就没有伤害。同一个医院，两样的环境，落差甚大的服务态度，让人感触至深。
       新年伊始，送上患者心声，祝贵院在创新中再万象更加更新！

想想看

    近年来该院服务上有些进步，领导虽想治理好，也鞭长莫及，科室相亙不便得罪同事，问题就累积在存量增加上。网友在忠诚于医院文明发展的两科室相比上，如实反映问题，其精神难能可贵。
    为促进人民医院为人民，医患两家亲这个关键节点上，医院应当诚恳特邀三，五个不怕得罪人，具有一定知识，忠诚，无党派，无虚荣帽子的，忠于事实，肯说真话的老病友们组建一个''医患督查室''，进行不定期暗访督查，授权他们对不良的规范行为现场改正，并抄报行政办存档为据，上报院长签字后，每月印发各办公窒及名科室去''知优为荣，知错即改''的学习攀比，''患者之声，''就是现场之声，更是社会底层所期盼的''实话实说''。

傻子也懂

“传染”两字令人生畏？！

炮手老江

   住院六次、大难不死；阎王留你，很有道理：激扬文字、歌功批劣；更有期盼：“无奈”无奈，“胖姐”何在？