宿松城管倾情调解 邻里十余年纠纷顺利化解

情深缘浅

      家住北门街的施某与刘某三十年前成为邻居，当时两家关系很融洽。但在漫长的琐碎生活中，两家人先后因建房、日常琐事逐渐产生积怨。2021年6月的一天，因施某厨房排烟问题引起了刘某的强烈不满，矛盾进一步激化，双方发生争吵，互不相让。近年来，双方当事人经常到城管局反映问题并到信访局信访，执法人员和社区干部多次上门调解不成，双方矛盾日益加剧。

      为准确找到双方争议的焦点，解决双方心中的“堵点”，城管执法人员20余次登门做思想工作，通过讲道理、摆事实，劝导双方换位思考、相互理解，双方当事人均被城管执法人员的耐心和诚心打动。

      6月13日，在城管执法人员的组织下，双方摒弃前嫌，态度平和的坐在一起，施某当即表示设置厨房烟道，刘某也表态不计前嫌，最终使双方当事人达成和解意见。

     目前，施某的厨房烟道管已安装完毕，十余年矛盾纠纷得以妥善化解。