出租车绕路兜客 服务质量让人忧

想你的夜

      3月1日中午，从高铁东站搭乘一辆出租车前往鼎和尚书苑，上车时我即告诉出租车驾驶员我前往的目的地。

      车行不久，来到将军山路与宿松北路交汇处的红绿灯处，本以为出租车会等剩余的二十多秒，孰知出租车忽然一个右拐弯，然后直接朝经开区方向驶去。

      我发现这种情况后，立即质问驾驶员为什么朝经开区方向绕行，出租车驾驶员称走这边一样，我当即指出他是在违规绕路兜客，于是随手拿出手机拍下他的服务资格证。

      驾驶员看到我拍照资格证后，立即停车调头，声称他不是知道所有的地方，不过是走错了而已，随后按照我指点的道路将我顺利送到目的地。

      下车后，我看着计价器上面27.4元的计费问其多少钱，驾驶员叫我就给16元吧，少收点。我拿起手机主动按照27元的费用支付了车费，随口告诉他：“我每次回来都是15-16块钱，这事不是十几块钱的问题，而是你的这种做法不应该，难道就不怕我投诉你？”

      事已至此，本以为发句牢骚就没事了，孰知驾驶员的态度忽然变的凶狠起来，直接怼我：“你举报交通执法能把我怎样，还能把我抓去坐牢不是”。

      面对驾驶员的无知，我顿时无语，回来越想越气。出租车作为宿松的对外窗口，违规绕路兜客还如此的理直气壮，服务质量确实让人担忧。