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近日,石老先生带着2700枚一角硬币来到工行宿松支行营业厅寻求帮助,银行工作人员上前热情的接待石老先生,并对2700枚一角硬币的情况进行了解。 原来,石老先生跟老伴在家开了一个小商店,每次收到零钱就随手放进铁盒里,时间一长竟攒了满满一盒子。最近石老先生收拾柜子,才想起这些零钱,却因数量太多、清点麻烦犯了难,抱着试试看的心态来到银行求助。 了解情况后,客服经理陈朝阳没有丝毫犹豫,立即找来专用清点工具开展清点工作。由于部分硬币边缘磨损严重,且混杂着少量灰尘和杂物,清点难度不小。工作人员只好按“十枚一摞”的方式有序码放、逐组计数。经过近一个小时的细致清点,最终确认总数为2700枚,合计270元。 随后,工作人员按照石老先生的要求,将其兑换为270元整币。 拿到兑换后的整币时,石老先生感动地说:“原本做好了被拒绝的准备,没想到银行不仅没推诿,还这么耐心细致,这样的服务太暖心了!”
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