上门办证 将便民服务延伸至群众家中

书香世家

      近期，孚玉所社区民警石婷领队在大河社区入户走访工作中，发现占某一家神情愁闷。经询问得知占某52岁的妹妹身患重度残疾，身体无法行走，且精神状态欠佳，对陌生人极度抗拒，二十余年来始终无法将其带至公安机关办理二代身份证，也因此无法申领残疾人补贴，成为全家悬而未决的心病。
      了解情况后，孚玉派出所第一时间启动户政服务“前移”应急绿色通道，明确专人对接办理，为其排忧解难。
      4月2日上午，石婷等人携带照相设备，专程前往占某家中上门办证。当事人面对陌生人时情绪激动、拒不配合拍照，在占某家人及社区干部的协助下，历经近一小时的细致工作，最终成功采集到合格的证件照片。       当天下午，石婷便赶赴县政务服务中心公安窗口，全程代办身份证申领相关手续，为群众免去所有奔波。
       4月15日中午，石婷和同事来到占某家中，将收到的证件送到占某手中，占某眼眶泛红，由衷感慨：“不用出门就能办好所有事，派出所把服务做到我们心坎里了！”

阿宏

二十余年太久！