诚心希望中医院检验科服务态度好点

紫枫 · 发表于 2014-5-17 12:40

本人因老婆怀孕，所以要经常去医院，听亲戚朋友说中医院不错，于是兴高采烈的奔向中医院，确实在这里看病的妇科医生**（不清楚姓名）很好，对病人呵护有佳，服务态度非常好，我感觉到很欣慰，攒个
可是，当去检验科（查血常规）的时候，我发现检验科的医生服务态度极差，像欠他钱似的。当时我在想医生每天工作很辛苦，压力很大，我能理解。但是我每次去的时候都是这种情况，我也在旁边观察了一下，别的病人都是一肚子气没地方撒，说服务态度怎么这么差，我想声明一下：我们是来看病的，求健康的，不是来受气的，所以希望检验科的医生们多体谅一下我们，改善一下服务态度。像检验科的一位带眼镜的，中年人就很不错，态度和蔼，问他什么都一一作答。我想我们需要的不就是这样的医生吗？
我发此贴也不想闹多大事，既然是医院，那就是为人民服务，不要搞得人人都不快乐，
真诚希望下次我去的时候不再是这种态度！

县中医院 · 发表于 2014-5-20 15:07

关于对《诚心希望中医院检验科服务态度好点》的回复

网友“紫枫”：

您好！感谢您对医院的信任和支持！您在留言中对我院部分医务人员进行肯定和表扬，也指出了个别检验人员服务态度极差。对此，我院非常重视，对给予称赞的医务人员将予以表扬；对“服务态度极差的”少数检验人员，请您向我院提供当事人名单，我们调查核实后，将按照医院规章制度予以严肃处理。我们将进一步强化服务管理，切实改善服务态度，提升服务质量，为广大群众提供更加优质、高效的诊疗服务。

希望广大网友继续监督支持我院！如有疑问，请直接与医院联系，联系电话：7822024（院办）。

宿松县中医院

二0一四年五月二十日

老纳 · 发表于 2014-5-17 17:14

楼主对当事人直接点名曝光，说不出名字就描述；你说个笼统的，就成了一棍子打死一帮人。只有直接曝光，才能让错者得到惩罚，才能促使其改正。

李大虾 · 发表于 2014-5-17 22:30

指名道姓，让老百姓一起监督

命不由天命由我 · 发表于 2014-5-17 22:31

zsjwo1387 · 发表于 2014-5-18 08:06

老梅 · 发表于 2014-5-18 09:47

每当发生医患案件时，社会总是一边倒地批评肇事者，难道我们医生不应该反省一下？

ssrm · 发表于 2014-5-18 10:09

医生有很大的责任，不愿意承担责任就不要做医生。

紫枫 · 发表于 2014-5-18 10:43

紫枫 · 发表于 2014-5-18 10:43

吴海松 · 发表于 2014-5-18 11:25

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