关于《人民医院遭安庆电视台曝光》的回复 网友“杀手锏”: 您好! 关于您在《百姓论坛》所发此文我们已读,现根据当时调查的情况回复如下: 1. 3月10日下午5点10分左右,安庆热线800两名记者来我院进行暗访所拍摄的两组视频中第一组视频是门诊部一楼大厅收费室6号窗口里的工作人员和身边的另外一名便装男子看手机的画面。当时现场情况是:便装男子系我院维修科职工,他于事发当天上午去该收费室修理了一只电水壶,下午忙完过后便去该收费室询问上午修理的电水壶是否能正常使用,在得到确切答复后,画面中的这位年纪大的工作人员便让维修科的这位同事帮忙下载“禾连健康”软件,这款软件是我院为门诊部大楼患者提供的一项免费使用Wifi了解相关医疗知识的一个网站。因这位收费室的工作人员年纪大,不太懂得手机中的下载等功能,而维修科的这位同事家中以前做过电子产品业务,所以才出现了视频中的那一幕。 2. 西药房的取药窗口中那名便装男子系当天上晚班的工作人员家属,因送晚饭去的时候,西药房正在忙,而药房里除了两把工作人员在窗口工作坐的椅子,并没有其他可以坐的地方,于是这名家属就直接坐在了窗口工作的的椅子上,并打算等其吃完饭拿走保温桶再走。所以这名家属没有注意任何形象的出现在了第二组视频中。 这两组视频在热线800记者拍摄后,我院领导引起了高度重视,经院办会研究讨论,以上行为给医院造成了不良的负面影响,为了严肃工作纪律,切实加强单位作风建设,防止类似行为再次发生,对视频中的当事人以及负有管理责任的相关科室负责人一并做出了全院通报批评,作出深刻检讨,年度内不得参与评先评优。今后,我院将加大对此类违纪行为的监督和处罚力度,建立长效机制警示和教育全院职工。 感谢您对我院的关心和监督,如有其它疑问,请与我院人事监察科联系,联系电话:0556-7849569。 特此回复 宿松县人民医院 2017年3月15日 |