6月1日,宿松县城一女子接到一个陌生电话,电话一男子声称其网购的物品在运输途中被损坏,按照相关规定该公司将对其购买的物品进行理赔,并向其提供了一个下载软件名称。
很快,该女子按照对方的提示下载安装了该软件并进入了骗子预设的陷阱,最终被骗走近万元钱。
温馨提示: 1、接到退款电话时,一定要到官方网站进行核实,官方客服不会私下添加微信、QQ等个人聊天账号,更不会在其他网站上进行退款操作。
2、通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜。在挂断电话的情况下,通过原购物平台查看自己该笔商品的处理情况以及是否收到理赔款。 3、网上购物要提高个人防范意识,警惕个人信息的泄露。不要扫描、点击来历不明的二维码或链接。 4、如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走,请尽快更改密码,并拨打110报警。
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