随着“双十一”的临近,各大电商平台和线下商场纷纷开展各种促销活动,县消保委提醒广大消费者在购物时要科学、健康、理性消费,依法维护自己的合法权益。 1.避免消费陷阱。 消费者在购物时要关注价格变化,不要轻易相信打折优惠,抽奖等活动等。不要贪图一时小利,防止上当受骗,消费者购物时应理性消费。 2.选择正规平台,注重商铺信誉 消费者在网购时,一定要选择正规电商平台和商铺,从信誉度、评价详情、成交记录等多方面对商铺信誉进行评估,做到货比三家,防范刷单炒信。支付时要使用平台提供的正规支付渠道和正规流程购买,不要轻信任何第三方支付链接或二维码。 3.直播购物有风险,切勿冲动消费 “直播带货”已成为当下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。消费者在选择购买商品时,要保持理性克制,不要被主播、商家的煽动性言语和直播滤镜技术扰乱节奏。购买心仪商品时,要对商家主体信息、商品质量、数量、售后等重要信息了解清楚后再下单。 4、提高保护意识,依法主动维权 消费者在购买商品和接受服务时,要主动索取票据,妥善保存凭证,以便在发生消费纠纷时快速、依法维权。如发现质量、价格、计量等违法行为,或与商家发生消费纠纷不能解决时,可通过拨打7812315或7819315热线等方式进行投诉举报,依法维护自身合法权益。 宿松县消保委提醒商家要诚信守法经营,不夸大宣传,不虚标价格,不误导消费者,共同营造安全放心的消费环境,打造诚信经营、和谐消费新场景。
宿松县消费者权益保护委员会 2023年11月1日
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