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关于“向巡视组举报我县房产局办案‘打太极’”的回复
“寒梅”网友： 您于3月10日在宿松百姓论坛发表《向巡视组举报我县房产局办案“打太极”》的贴文我局已阅办，现就您反映的问题回复如下： 一、物业公司情况。睦邻佳苑小区自首次业主大会召开，成立业主委员会后，重新聘请万孚物业公司进行物业服务。万孚物业公司因一直亏损，经公示等程序退出服务后，该小区业主委员会又聘请了太湖县阳光物业公司承接管理（经向太湖县房产局查实，阳光物业公司具有物业服务资质，但未向我局备案）。阳光物业公司在经营近一年后也退出睦邻佳苑小区。为维护小区正常秩序，业主委员会又聘请现在的金风物业公司承接服务，该公司于2014年7月取得企业法人营业执照，2015年元月取得物业管理资质，具备三级物业管理资质。 二、收取物业费情况。经了解，睦邻嘉苑小区原收费标准0.3元/平方/月，收费率只有50%左右，每年收费约30万元。该小区聘请了物业人员16人，每年支付工资27.72万元，加上其它能耗费的支出，每年的收入难以维持物业企业的正常运转。 三、调增物业费情况。根据安徽省物价局、住建厅《关于住宅小区物业收费有关问题的通知》（皖价服[2015]132号）的文件规定，已成立业主大会的普通住宅小区物业服务收费（包括小区停车服务收费）可实行市场调节价。为此，物业公司在征询小区第二届业委会同意的前提下，将调增物业费的相关内容在小区内进行了公示，并征求了意见。在反对业主较少的情况下，小区第二届业委会与金风物业公司签订了物业服务合同，在以前的基础上将物业服务费调至0.45元/㎡/月。 四、物业公司服务情况。前期部分业主未及时缴纳物业服务费，物业公司采取了一些过激手段，对部分未缴物业费的住户实施了停电停水。接到举报后，我局多次下达整改通知书，并在年度考核是给予了警告处分。按《安徽省物业管理条例》第五条规定：县级以上人民政府住房和城乡建设或者房地产行政主管部门（以下简称物业管理行政主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作；其相关职能部门应当按照各自的职责，相互配合，做好相关监督管理工作。在今后的工作中，我局将加强对物业公司的监管，加强物业从业人员的培训，提高物业人员的服务水平，严格要求各物业公司按物业服务标准向业主提供质价相符的服务。 五、业委会换届情况。为解决睦邻佳苑小区管理的诸多问题，我局多次与属地管理的孚玉镇、大河村商议，决定对上届业主委员会（已到期）进行换届选举。3月11日，睦邻佳苑小区业主大会正式召开，参会的有100多名业主代表，选举出了第三届业主委员会的7名委员，2名候补委员。新当选的业主委员会人员将根据相关政策规定，认真履行职责，维护全体业主的利益，希望全体业主支持配合，尽快消化小区亟待解决的问题，共同创造一个温馨和谐的小区。 以上是我单位对您信件的回复，如对回复不满意或有新的意见建议，请直接与我局物业办联系，电话：7812628。
宿松县房地产管理局 2017年3月12日
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楼主: 寒梅
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雷达卡
发表于 2017-3-11 08:15
