恒远物业管理公司作为民生中央城小区物业管理,对小区进行的物业服务长期不到位,具体如下:一、小区绿地常年被垃圾和杂物占用,应急通道堆满杂物;二、小区的绿化无人管理,杂草丛生;三、车辆乱停乱放;四、楼道、楼梯很少打扫;五、电梯故障频发,致使业主常被困电梯内。六、安保不到位,致使外来人员如今无人之境等等;而作为物业管理部门的恒远物业公司不管不问,更谈不上巡逻和监管,小区经常丢东西;业主晚上甚至受到骚扰和安全问题。昨晚,也就是11月30日晚9点左右有一女的特别不礼貌的大声敲门,还以为邻居家出啥事,问找谁后说是什么最近小区装修多,有几家门被撬了,所以,公安部门叫过来装防盗器,说是这边统一安装的,事后,业主们在业主群气愤地议论此事,这要是大晚上进来个流窜犯,那后果将不堪设想。年关将至,流动人员也比平时要大,而作为一个小区的重要守护——门卫室,恒远物业竟安排一位近70岁的老人作为安保人员,且还不配备相关护具,试问,这要是发生事情,这个老人能解决好不?白天我们经常被骚扰就算了,大晚上的物业对外来人员也不进行管控,对于体貌特征比较明显的推销人员或外来人员门岗不进行询问、核查、登记,业主哪有安全感?上次四五个年轻痞子开车速度飞快,横冲进来开进小区,差点撞人,外来人员、外来车俩随便进出,物业形同虚设?如果真失窃了或有什么安全问题物业是不是要不负责?
业主电瓶车充电和安装,这是合同承诺的,物业采购电表,安装,是不是应该提前通过有效方式告知各业主,采购清单,各项费用,这个业主入住前就应该完善的部分,还是业主们一而再再而三催促,一年过完了,才最近勉强装了10个电表位。 恒远物业在没有和业主商量,取得共识的情况下在小区投放广告,还在进门口装了很大的广告电子屏,一天放到晚,声音很大,对我们业主的生活产生很大的影响,不尊重业主就算了,根据有关规定,物业应履行应尽的义务,在小区广告方面的收益是不是应该向全体业主公示一下,本小区各项费用交纳明细是不是也要说明一下使用情况,
恒远物业公司作为宿松的服务型企业,应当体会业主的感受,担负物管责任,做好业主的管家职能;对房屋共用部位,共用设施设备、绿化、环境卫生、安保、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。对于恒远只收费不办事的物业管理公司,我们应该向哪些主管部门投诉?我们业主不知道投诉的大门开在哪里?我们业主如何维护正当合法的权益?试问,这样的物业我们还要他何用,每年一千多的物业费岂不是白交?物业费跟安庆、合肥城市一样高,服务是不是应该要跟上?像这样霸王物业我们该怎么维权!还是继续忍气吞声?
中央城小区一期业主 2015.12.1
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